Leistung
Website-Betreuung aus Heidelberg
Updates, Backups und ein fester Ansprechpartner, damit die Seite nicht still verfällt.
KI-generiertes Bild
Die Betreuung kostet zwischen 49 und 299 Euro im Monat, abhängig von Umfang und System. Enthalten sind regelmäßige Updates, geprüfte Backups, kleinere Inhaltsänderungen und ein Ansprechpartner, der Ihre Seite kennt. Monatlich kündbar.
Im Detail
Wie wir Website-Betreuung angehen
Websites verfallen leise. Ein Plugin wird nicht mehr weiterentwickelt, ein Zertifikat läuft aus, ein Kontaktformular hört auf zu senden, weil sich beim Mailanbieter etwas geändert hat. Nichts davon fällt sofort auf, und genau darin liegt das Problem: Ein defektes Formular kostet drei Monate lang Anfragen, bevor jemand nachfragt, warum es so ruhig ist.
Unsere Betreuung fängt genau diese Fälle ab. Wir spielen Updates ein und schauen danach nach, ob die Seite noch funktioniert, statt blind zu aktualisieren. Wir prüfen die Backups, indem wir sie gelegentlich zurückspielen, denn ein Backup, das nie getestet wurde, ist eine Hoffnung und keine Sicherung. Und wir testen das Kontaktformular regelmäßig mit einer echten Testnachricht.
Ehrlich zu den Grenzen: Wir sind Montag bis Freitag zu Bürozeiten erreichbar, nicht rund um die Uhr. Wir überwachen keine Server, weil wir keine betreiben. Wenn Ihr Hoster ausfällt, sind wir Ihr Ansprechpartner Richtung Hoster, aber wir können den Ausfall nicht beheben. Wer eine Rufbereitschaft am Wochenende braucht, ist bei einem spezialisierten Managed-Hosting-Anbieter besser aufgehoben, und wir sagen Ihnen gerne, welcher passt.
Im Paket enthalten ist außerdem ein Kontingent für kleine Änderungen: neue Öffnungszeiten, ein ausgetauschtes Foto, ein zusätzlicher Absatz. Erfahrungsgemäß sind das die Aufgaben, die sonst monatelang auf der Liste stehen, weil sie zu klein für ein Angebot und zu fummelig fürs Selbermachen sind.
Enthalten
Was Sie konkret bekommen
- Regelmäßige Updates von System, Themes und Erweiterungen
- Backups außerhalb des Webspace, stichprobenartig zurückgespielt
- Funktionsprüfung nach jedem Update, inklusive Kontaktformular
- Kontingent für kleine Inhaltsänderungen
- Ansprechpartner per Telefon und E-Mail zu Bürozeiten
- Jährlicher Kurzbericht zu Zustand und offenen Punkten
Ablauf
In vier Schritten
- 01
Übernahme
Wir sehen uns den Zustand an: Updatestand, Backups, Sicherheitslage, Formulare.
- 02
Grundreinigung
Einmalig aufräumen, was aufzuräumen ist, damit die laufende Betreuung auf festem Boden steht.
- 03
Laufender Betrieb
Updates, Backups, Funktionsprüfung, kleine Änderungen. Ohne dass Sie daran denken müssen.
- 04
Jahresgespräch
Einmal im Jahr schauen wir gemeinsam, was die Seite leistet und was sich lohnt.
Ehrlich gesagt
Wenn Sie eine Reaktionszeit am Wochenende oder eine Überwachung rund um die Uhr brauchen, sind wir die falsche Adresse. Das bieten wir nicht an.
Website-Betreuung in der Region
Wir arbeiten in Heidelberg und der Rhein-Neckar-Region
Bewertungen
Kundenstimmen zu Website-Betreuung
4,99 von 5 aus 70 Bewertungen
Quellen: ProvenExpert, agentur.de, Sortlist
Von null auf Wow – genau so lief's! Super kreatives Webdesign, top Kommunikation und schnelle Umsetzung. Gerne wieder!
Februar 2025 · ProvenExpert
Obwohl oder gerade weil ich wenige Vorgaben für die Gestaltung hatte, wurde mir in kürzester Zeit ein Ergebnis präsentiert, mit welchem ich nicht gerechnet hatte – ich war beeindruckt von der Kreativität und der Professionalität. Aber insbesondere auch davon, dass ich mich stets als 'wichtigster' Kunde fühlte. Danke für den Einsatz!
Dezember 2021 · ProvenExpert
Super gut, freundlich, schnell und unkompliziert! Beauftrage und empfehle ich immer wieder gern! Weiter so :-) Viele Grüße, Kati
September 2021 · ProvenExpert
Fragen und Antworten
Häufige Fragen zu Website-Betreuung
Was kostet Website-Betreuung in Heidelberg?
Website-Betreuung liegt bei uns typischerweise zwischen 49 und 299 Euro. Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit. Statische Sites liegen am unteren Ende, große WordPress-Installationen am oberen. Den genauen Preis nennen wir nach einem Erstgespräch als Festpreis, nicht als Stundenschätzung.
Kann man bei Ihnen vorbeikommen?
Ja. Unser Büro liegt in der Hans-Bunte-Straße 8 in Heidelberg, Termine nach Vereinbarung. Erstgespräche führen wir wahlweise telefonisch unter 06221 6726380, per Videocall oder bei uns vor Ort.
Wie lange dauert Website-Betreuung?
Der Ablauf besteht bei uns aus vier Schritten: Übernahme, Grundreinigung, Laufender Betrieb, Jahresgespräch. Für den Gesamtzeitraum planen Sie je nach Umfang vier bis zehn Wochen ein. Der häufigste Grund für Verzögerungen sind fehlende Inhalte, deshalb legen wir die benötigten Texte und Bilder gleich zu Beginn fest.
Wer steckt hinter Stark Webdesign?
Stark Webdesign ist eine Marke der stark.marketing GmbH aus Heidelberg, geführt von Joshua Stark. Wir arbeiten seit 2016 an Websites, SEO und WordPress für Unternehmen in der Rhein-Neckar-Region, das sind inzwischen 10 Jahre. Sie sprechen im Projekt mit denselben Personen, die auch die Arbeit machen.
Arbeiten Sie auch für Kunden außerhalb von Heidelberg?
Ja. Neben Heidelberg betreuen wir unter anderem Kunden in mannheim, schwetzingen, wiesloch. Unser Schwerpunkt liegt in Heidelberg und der Rhein-Neckar-Region, überregionale Projekte betreuen wir per Videocall.
Was passiert mit unserer bisherigen Website?
Die alte Seite bleibt online, bis die neue fertig ist. Vor dem Umschalten erstellen wir eine Weiterleitungsliste, damit jede bisherige Adresse auf die passende neue Seite zeigt. Ohne diese Liste verliert ein Relaunch regelmäßig einen großen Teil der bei Google aufgebauten Sichtbarkeit, und genau das ist der Fehler, den wir am häufigsten reparieren.
Alle Leistungen
Website-Betreuung anfragen
Schreiben Sie kurz, worum es geht. Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit einer ersten Einschätzung, ob und wie wir helfen können.